12306“候补购票”能否打破“异乡者”归乡困境?

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2020-03-03 16:05:41

每一次春运,都是一场没有硝烟的战争。在春节来临的最后几天,自己要与众多归家乘客进行抢票之争,而其中大部分乘客却是拥有着抢票利器的黄牛。在这场战争中,自己总是输多赢少。

为什么黄牛能够利用“抢票利器”走在前沿呢?

原因是我们利用身份证购票也只是近10年的事情。近10年的时间中,12306虽然不断完善功能,但是“黄牛”们也是不断更新自己的操作系统,升级自己的抢票软件,熟悉12306的运行规则,即使12306采用了实名制制度,黄牛仍然是无孔不入,找到12306购票的BUG,为自己谋取暴利。

在12306刚运行的时候,黄牛们只需要正确的身份证号码就可以买到车票,通过攻击12306网站的方式,锁定热门车票,等到有买家上门,在放出车票;

直到2014年,12306实现了身份证全国联网功能,将这一漏洞补上,黄牛才放弃这一抢票方式;

虽然从前的囤票方法不再可行。但是黄牛们一计不成,再生一计。黄牛们购买了大量的真正身份证号码,然后将票囤在手里,等到有客户上门,采用退票再抢票的办法,黄牛们仍旧靠着抢票获取不菲收益。

但今年,黄牛们的日子却不好过了。

据知情人透漏,今年许多黄牛群中的成员已经不再活跃,许多黄牛已经开始退出抢票市场,开始另谋他路了。

黄牛们面临的最大挑战,购票方式的变革迅速来袭。根据数据显示,使用12306购票的乘客与日俱增,2019年全年12306网站售票占总售票量的83.9%。12306为了能够让整个购票市场更加公平,升级了购票系统和完善了购票规则。推出了候补购票功能。

黄牛们的盈利方式就是能够通过软件将退票后流入票池中的票,迅速抢到手中。而票的总量是有限的,因此黄牛们的速度快,所以能够凭借速度优势,将票卖到高价。新的候补购票规则施行后,退票将不会在返回票池,而是给那些候补登记的乘客优先购票的权利,这就让许多抢票软件无功而返。也让许多黄牛无计可施。

那么,即使12306的规则已经非常完善,为什么黄牛还是屡禁不止呢?

笔者认为,想要利用规则与技术消灭黄牛并不现实。春运火车票购票难的问题一直存在,“黄牛”就有市场,即使黄牛的数量减少,仍然有黄牛因为沉没成本过大,机会成本过高,就导致这群长期占据大部分市场份额的黄牛不会轻易退出市场。

所以,除了12306打击黄牛,火车票的供给端也需要进一步提升。

火车的运行速度、铁路的列车车次、运力等方面,都要随着人们的出行频次、出行时间有所调整,缓解春节回家难的“困境”,最终,才能让黄牛彻底退出购票市场,净化购票环境,还出行者一片蓝天。

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