2020-04-22 21:07:34
今年3月，杭州的陆先生买了辆特斯拉越野车，他说开了不到10天，车子就提示动力有问题，更换了电机，结果车子也无法上牌照了。
陆先生买的这辆车花了80万块钱，他说提车后第9天，车子提示动力下降，他把车开到了特斯拉萧山店。
陆先生：检查出来是电机故障，电机里面的故障导致了这个问题，因为它是个电动车，相当于一个普通燃油车的发动机的概念，因为它的主要的动力总成就在这里面，而且是后面的大电机，他找了一个电机给我换电机的方式，他也跟我讲相当于说因为电动车相对结构没那么复杂，那么用换的方式后续影响几乎是没有什么的。
陆先生同意了维修方案，他说一个多星期后自己把修好的车开走，准备到车管所上牌。
陆先生：那么去上牌之后，车管所那边跟我讲是我更换过电机，跟我的合格证不符，导致我没法正常上牌了。所以目前的车子就只能是停在那里，没法开了，没法上牌了，上完牌上不了之后，我第一时间就把车送到了4s店，4s店跟我讲这个事情，他们前面并不知晓，有这么个情况，就是换完电机会影响上牌，他们不知道。
陆先生的这辆车只能停在特斯拉杭州萧山店。钱店长说具体的事情经过自己要去了解一下，但会尽力帮助陆先生解决。记者联系上了负责售后的一位小徐。
记者：当时给他修车前没有考虑到这个会影响他上牌吗？
售后：当初换去之前我们也是说换上去的话肯定是可以上牌的，但是不太清楚是需要这么一个流程。
记者从杭州萧山警方了解到，对于陆先生遇到的问题，需要特斯拉方面提供情况说明等书面材料，解释当时更换电机的原因，然后就可以办理牌照。小徐表示目前这些资料都已经准备好。
陆先生：两个方案，要么就是我不用签任何字，我只要正常上牌即可，我不需要任何补偿，不能走正常上牌流程。我要求更多的补偿，比如说车子退换，换个新的车，还有一个你们还有其他的东西，本来也想购买的，像全自动驾驶的功能，送我一个就可以的。
售后：这种的话应该是不能送的，因为这种全自动驾驶的话，它本身就是一个比较贵的一个车上面的升级部件来要56,000块钱。
小徐说目前厂家同意在给陆先生办好牌照的情况下，送一次保养，还有漆面护理。至于其他的补偿方案可以再和陆先生沟通。
