2020-05-05 20:42:01
从表面上看，Costco和山姆会员店（Sam’s Club）似乎有着相似的商业模式：向顾客收取会员费，让顾客在其仓储式卖场中买到低价的批发商品。不过，在电商领域，二者的经营模式却完全不同。
随着电子商务市场份额争夺战愈演愈烈，沃尔玛旗下的仓储式会员超市山姆会员店已将资金投入到基础设施和技术领域来满足顾客不断增长的需求，能够体验到更便捷、更迅速的线上购物。而另一边，Costco不断致力于吸引消费者到实体门店消费，并期望，随着时间的推移，逐步实现从实体到线上销售的转化。由此，Costco建立了相对简洁的线上购物网站，“线上下单、店内提货”的服务仅限于部分商品。
沃尔玛在Digital Commerce 360 2019年北美线上零售商1000强排行榜中位列第三。而Costco则位居第15位。
由于Costco和山姆会员店在销售数字化战略的差异，二者线上平台上的畅销商品种类也各有不同。
Costco的线上平台Costco.com销售大件商品，而这些商品往往会占据门店很大的货架空间。去年，家用电器、电子设备以及工业和家庭装修这三个门类为Costco.com贡献了50%以上的销售额。相比之下，这是三个门类仅为Samsclub.com作出了15%的销售贡献。
另一方面，山姆会员店强大的店内提货和配送服务使其在快消品领域表现出色。在Samsclub.com上，38%的销售额来源于食品杂货和家用必需品，销售额分别增长了22%和48%。
