医院如何做广告活动宣传项目(医院宣传方法)

医院如何做广告活动宣传项目(医院宣传推广怎么办)？

营销活动策划是在准确分析企业内部环境、有效利用经营资源的基础上，设计和规划一段时间内企业营销活动的行动方针、目标、战略和实施方案及具体措施。营销策划的本质是通过多种形式和媒体平台实现与消费者的心理沟通，达到销售目的。

目前，随着国家对医疗行业的控制更加严格，医疗行业相关企业在进行产品营销时渠道也越来越少，品牌宣传与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后医院经营的新模式。

投标限制越来越严格，百度网站的优质页面排不上队时，医院宣传人员该何去何从？其实可以做的方向很多，效果也可能比以前更好，医院应该如何制定广告宣传计划？

一、医院环境建设

医院环境是医院从事医疗的所有外部条件，在市场经济规律的作用下，患者自主选择医生是必然的，在医疗环境中处处显示“以患者为中心”的医院将成为首选。可见，医院环境已经成为现代医院最直观、最不可缺少的条件。

1、内部环境(反映医院历史、名誉、特点)。

(1)、医院公共环境

(2)、医院部门环境

2、员工形象及精神面貌(训练)

3、服务环境

(1)、指导程序

(2)、诊断和治疗过程

(3)、保险报销程序

4.医院核心竞争力宣传(特别是可以看到关于马海海博客《如何提升中小型医院的核心竞争力》的介绍)。

二、完善客户管理体系

客户管理是当代企业营销管理的中心，在企业经营和发展中发挥的作用和效益越来越突出，受到企业的高度重视。

1、客户文件管理

(1)、外来客户(特别是可以看到马海海博客《医院对陌生患者做营销推广的层级目标》的介绍)。

(2)、住院客户

(3)、老职员和指定顾客、老顾客

2、优化返回访问系统

(1)，访问主要患者项目

(2)、住院患者出院返回访问

(3)、老职工及指定顾客、老顾客项目回访

(4)、电话受理管理：医院急救电话、医院热线服务电话

(5)，方法：电话、网站平台

上述建设及效果评价可以从两个方面体现出来。一个是日常业务服务的反映。第二，在医院活动中实施，设置特别监督监督。

三、建立医疗联盟组织

性质：加入会员单位

目的：整合资源，优势互补，共同开发。

加盟对象：区县医院、保健院、门诊部、社区保健所、个人及乡村医生、大药房等多种相关组织和个人。

组织形式：XXX区卫生局，个人保健工作者协会

互惠内容：

1.从政府管理的角度来看：可以有效地组织管理区内的医护人员，发表管理机构的所有政策文件，为从业人员提供医药咨询、阅读及个人事迹的报道，有效地组织各种医疗公益活动。

2.在医院：其特点是利用政府、协会名义，提供有效从事医疗从业者拓展业务的良好形象和广告平台，进一步增加个人网络的感情交流和业务往来，利用他们的人际关系宣传我院的服务和业务。权威，合法，专业，名分纯正。

另外，医院还可以为个人保健工作者协会会员提供实习训练、工作实习、技术支持等服务。与此同时，还帮助保健管理机关对医疗工作进行持续再教育，帮助提高医疗市场质量、提供更好服务的群众，减少医疗事故的发生。

广告形式：设立医疗简报编辑部

表达视图名称：状态信息

单位组织：XXX区卫生局(主管单位)

个体户协会(主办)xxxx医院(主办)

内容来源：xxx区卫生局、个体卫生工作者协会可提供一些政策文件、医院专访、专家专访、个案介绍、行业新闻、医院形象活动服务等。

发放渠道：个体卫生工作者协会成员、社区、门诊、大药房、报亭、订阅、市场营销活动

出版日期：每月或半月出版

费用来源：医院出资(或其它方式)

四、活动推广与广告推广

广告推广是营销计划中非常重要的步骤，广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功，那么，我们该如何做好活动推广与广告推广呢?

1、活动推广

例如：推出“阳光健康行动”活动

性质：公益类

联合单位：xxx区卫生局、惠民办、红十协会、xxxx医院

主题：关爱健康，绿色阳光行动

方式：“特殊个案免费治疗政策”、发放免费体检卡、部分病种半价优惠、赠送健康预防知识资料、社区上门服务。

时间：待定

2、现有xx区电视台广告

(1)、剧场插播(挂角广告)

(2)、科室推广：整形科项目

3、户外广告

(1)、以户外墙体广告为主，路牌为辅

(2)、投放区域：xxx居民(共六组)、附近镇乡、村社

(3)、投放内容：医院名称、性质、特色、电话、网址(附后)

(4)、投放时间：立即展开、活动推广

内容：城镇居民基本医疗定点医院

主题：关爱健康行动(暂定)

合作单位：xxx区社保局、xxx镇居民社区委员会、诊所等。

4、医院活动内容

(1)、推广居民医保政策与指定医院

(2)、医院优惠政策：免费健康体检、免费建立健康档案、免费其它项目(代议)

(3)、活动时间：具体什么时间展开(时间定为一个星期)

(4)、分两种形式：每社区指定一天活动和医院现场活动。

(5)、广告形式：(体现：便民、平价、优质服务)*社区提前悬挂活动介绍条幅*医院布置活动详细流程介绍与广告

(6)、具体细则(待定)

5、广告推广

(1)、采用立体多渠道投放形式，迅速让目标病人了解医院整体形象与服务，推出系列单病种优惠办法，吸引病人到医院就诊断，医院的电视形象专题病种科目可以一直在电视上播放。

(2)、重点科室项目、重点专家宣传为主，进行系列推广(包括特色病种、名医风采)。

(3)、媒体：①、电视专题;②、报纸专访;③、其它媒体(画册、传单形式)

(4)、前期重点科室，广告投放都与院的系列活动(节假日、公益慈善等)联系起来，这样就不会浪费资源。

主打：公益活动与医院服务质量不断提升。

目的：积累数据、跟踪回访、形成口碑，循环发展，以便扩大规模。

费用：按阶段性投入(待定)

6、网站推广

网站推广不应只重视首页的推广，而是要注重整体推广效果，因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址，而是为了获得更多的潜在用户，直到增加企业收益的最终目的。

(1)、搜索引擎推广

SEO推广(Search Engine Optimization)，汉译为搜索引擎优化，较为流行的网络营销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会，SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量(具体可查看马海祥博客《SEO是什么》的相关介绍)。

(2)、论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果，发帖的关键点是帖子不再多，而在于顶，活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有网址的签名，论坛发贴最大的一个要领就是：选择好的素材(必须是很热门的那种)然后去一个相关的人气很旺的版区发贴宣传。

(3)、微博营销

微博的火热大家有目共睹，微博营销也自然也成为营销的热点，如何有效地利用微博做推广是许多人在不断摸索的问题，微群就是将相同爱好或有着相同标签的人聚合在一起的一个群体，用户群体非常大，并且都皆为活跃，对于企业微博营销来说，是不会浪费这个资源的。

(4)、新闻营销

一次成功的新闻营销应该有其强烈的目的性，虽然有些新闻由头出现的很突然，但我们必须要知道我们要通过这次新闻营销达到什么目的，有很多企业总认为偶尔上点新闻就是增加点企业形象，但从营销的角度上讲，一次新闻营销的目的应该是配合广告增加销量，因此如何确定好新闻营销的目的，将决定这次新闻营销的主线。

(5)、软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果，要有价值，让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果(具体可查看马海祥博客《如何将软文伪装成新闻稿来撰写》的相关介绍)。

五、老顾客联谊活动推广

形式：成立医疗志愿者服务队，让病人介绍医院。

由来：一是政府与社会倡导，二来助人为快乐之本，特别是有个大病或健康受损的人群，他们希望得到帮助，同样身体健康后更愿意帮助别人。

目的：引导消费，扩大口碑宣传，提高声誉影响，志愿者招募对象：面向全市乃至全国(主要是地区)不限职业、性别、年龄，对医疗预防、健康保养有兴趣的各行业人士及退休、在职、学生、农民群体以及医院患者等，热爱公益公益事业。

组织形式：与市志愿者协会联合开办，xxxx医院主建。(若组建成功，会成为全国首个以医院为主题的志愿服务组织)

服务对象：城区乡村(大众)

志愿者活动方式：

1、引导病人就医

2、进行各种联谊会推广，如健康沙龙、惠民优惠服务、帮扶等活动传播医院品牌形象、建立口碑宣传渠道，以促进业务销售。

3、设立“特殊个案免费治疗政策”、“医疗救济金”。

4、活动的创意等可由志愿者共同发起，医院提供一系列优待政策。

医院对志愿者支持：

1、建立个人健康档案，部分病种免费诊疗服务。

2、设立志愿者政策(特殊奖金等)。

六、营销广告效果评估

关于医疗营销广告(服务)效果评估，我们可以从以下几点来分析：

(1)、媒介：网络、电视、报纸、电话、服务、诊疗活动(具体可查看马海祥博客《民营医院运营常用的10种营销宣传手段》的相关介绍)。

(2)、广告评估的意义：

其一、有助于医院选择有效的传播媒介。

其二、有助于提高广告作品的质量。

其三、有助于医院选择合适的发布时机。

总之，企业都非常关注通过媒体传播广告之后，目标消费群到底受到了多达程度的影响，广告效果研究对于企业开发成功的广告、有效运用广告费，提升产品/品牌形象，拉动销售等都具有重要的意义。

(3)、具体的测试阶段评估指标和方法如下：广告事前测试(包括目标群体、产品定位;市场趋势、市场环境、竞争状况;媒体目标、媒体选择)。

可采用的测试方法有：讨论、问卷、比较测试法等。

测试内容有：广告的知名度、回忆度、理解度、接受度、美誉度;品牌的知名度、美誉度、忠诚度;广告的目标群体的行为特征。

(4)、安排专人(小组)负责广告监察。

安装监控工具，对数据来源、点击等进行监测跟踪，帮助医院及时调整推广的策略，并对每一阶段进行效果评估，这里说明一点，针对销售的推广如竞价账户，很容易算出投入产出比，但是针对品牌和口碑的推广则不好判断，但是可以从创意的质量、网络表现来定性评估。

老客SEO博客点评：

市场并非一成不变，当计划跟不上变化时，就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去，如果提前制作风险预备方案，当市场变化时，才不致于手忙脚乱，就是大家熟知的B计划、C计划，根据医院情况选择性执行。

俗话说：计划没有变化快，真正可执行的网站推广方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化，针对市场的变化、行业的变化、医院的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络推广效果达到最大化，好的网络推广方案加上有效的执行，才会取得网络营销的成功。